УМОВИ ОРЕНДИ

У колекції представлені selected vintage, архівні та сучасні авторські вироби.

Вік окремих позицій сягає 120 років.

Багато виробів існують в обмеженій кількості або в єдиному екземплярі, тому кожен запит ми розглядаємо індивідуально.

Мінімальний термін оренди — 1 доба. Вартість оренди вказана за одну добу та відраховується з моменту отримання виробу. Ми працюємо в онлайн-форматі, тому всі деталі бронювання, відправлення та повернення узгоджуються індивідуально. Кожен виріб супроводжується детальним описом, замірами та рекомендаціями щодо посадки. За потреби ми допоможемо підібрати відповідний розмір або сформувати комплект відповідно до ваших параметрів. Онлайн-консультації доступні щодня з 10:00 до 19:00. Рекомендуємо оформлювати бронювання заздалегідь. Деякі вироби бронюються на кілька тижнів або місяців наперед, тому раннє бронювання допоможе гарантувати їхню доступність на потрібну дату.
Оберіть вироби за фото та параметрами, зазначеними на сайті, і надішліть нам у Direct Instagram посилання або скріншоти обраних позицій. Також повідомте бажані дати та місто оренди, щоб ми могли перевірити доступність виробів з урахуванням логістики та узгодити деталі отримання. Після узгодження всіх деталей дочекайтеся повідомлення з підтвердженням замовлення та реквізитами для оплати. Бронювання вважається підтвердженим після повної оплати вартості оренди.
Доставка виробів здійснюється Новою поштою по Україні. Після підтвердження бронювання ми повідомимо дату відправлення та орієнтовну дату отримання замовлення. Вартість доставки визначається згідно з тарифами перевізника та оплачується орендарем. Для замовлень на суму від 4000 грн доставка до вас і повернення виробів здійснюються за наш рахунок. Ми робимо все можливе, щоб відправити вироби якомога раніше та забезпечити їх прибуття до початку терміну оренди. Водночас Oeillet не несе відповідальності за строки доставки, затримки чи інші обставини, пов'язані з роботою служби доставки. Час доставки не входить до терміну оренди. Оренда починається з дня фактичного отримання виробів і завершується у день їх відправлення назад. Просимо дотримуватися погоджених строків повернення. У разі несвоєчасного повернення без попереднього погодження нараховується додаткова плата відповідно до чинних тарифів оренди. Після повернення кожен виріб проходить перевірку та професійний догляд.
Для кожного виробу передбачена поворотна застава. Її розмір залежить від вартості та особливостей конкретного виробу. Застава вноситься за реквізитами ФОП окремим платежем не пізніше ніж за 24 години до відправлення виробів. Після своєчасного повернення та перевірки виробів застава повертається у повному обсязі, якщо вони перебувають у тому ж стані, в якому були передані в оренду. У разі пошкодження, втрати, неповернення виробів або несвоєчасного повернення ми залишаємо за собою право утримати із суми застави вартість професійного чищення, реставрації, компенсацію збитків та/або плату за додаткові дні користування виробами.
Якщо ваші плани змінилися, будь ласка, повідомте нас якомога раніше. Ми завжди намагаємося знайти найкраще рішення. У разі скасування бронювання більш ніж за 5 днів до початку оренди ми повертаємо 100% вартості оренди. У разі скасування бронювання менш ніж за 5 днів до початку оренди повертається 50% вартості оренди. У разі скасування бронювання за 1 день до початку оренди, а також у день початку оренди, кошти за оренду не повертаються. Застава, якщо вона вже була сплачена, повертається у повному обсязі, якщо вироби ще не були передані в оренду. Перенесення бронювання можливе за умови доступності виробів на нові дати. Оплату за оренду можна використати для нового бронювання протягом 2 місяців з дати первинної оренди.
Під час бронювання, будь ласка, повідомте, з якою метою ви плануєте орендувати вироби (фотозйомка, захід, весілля, контент-зйомка тощо). Це допоможе нам перевірити, чи підходять обрані вироби для такого формату використання. Якщо вироби планується використовувати для зйомок із водою, піском, фарбою, димом, відкритим вогнем, на природі в складних умовах або в будь-яких інших ситуаціях, що можуть збільшити ризик їх пошкодження, будь ласка, повідомте нас про це заздалегідь. Не всі вироби доступні для оренди на заходи або для використання в умовах підвищеного ризику. Для окремих виробів можуть діяти додаткові умови оренди, збільшена застава або обмеження щодо способу використання. Інформація про це також зазначається в описі відповідного виробу.
Будь ласка, не періть, не чистіть і не намагайтеся самостійно усунути забруднення чи дефекти виробів. Після повернення всі вироби проходять професійний догляд. За потреби вироби можна делікатно відпарити лише з внутрішнього боку, уникаючи контакту відпарювача з декоративними елементами, мереживом, пір'ям, паєтками та іншими делікатними деталями.
Усі аксесуари та елементи, що передаються разом із виробами (чохли, вішалки, мішечки, стрічки, пояси, декоративні елементи тощо), є частиною замовлення та підлягають поверненню після завершення оренди. Якщо під час отримання або користування виробами ви помітили будь-які невідповідності, пошкодження чи інші обставини, які можуть вплинути на стан виробів, будь ласка, повідомте нас про це якнайшвидше. Ми працюємо у форматі взаємної поваги, відкритої комунікації та дбайливого ставлення до колекції. У разі систематичного порушення правил оренди або некоректної комунікації ми залишаємо за собою право відмовити в подальшому обслуговуванні.

УМОВИ ТА ПОЛІТИКИ

ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР (ОФЕРТА)

про надання послуг з оренди виробів Oeillet

Дата набрання чинності: 01 серпня 2026 року.

1. Загальні положення

1.1. Цей Публічний договір (далі — Договір) є офіційною пропозицією фізичної особи-підприємця (далі — Орендодавець) укласти договір надання послуг з тимчасового користування (оренди) виробами, представленими під брендом Oeillet, на умовах, визначених цим Договором.

1.2. Цей Договір є публічною офертою відповідно до статей 633, 641 та 642 Цивільного кодексу України.

1.3. Акцептом цієї оферти вважається оформлення бронювання та/або здійснення оплати послуг оренди, після чого Договір вважається укладеним між Орендодавцем та Клієнтом.

1.4. До моменту оформлення бронювання Клієнт підтверджує, що ознайомився з умовами цього Договору та погоджується з ними у повному обсязі.

1.5. Актуальна редакція Договору завжди доступна на офіційному сайті Oeillet.

2. Терміни та визначення

У цьому Договорі наведені нижче терміни вживаються у такому значенні:

Oeillet — бренд, під яким здійснюється діяльність з надання виробів у тимчасове користування (оренду).

Орендодавець — фізична особа-підприємець, що надає послуги оренди виробів.

Клієнт — фізична або юридична особа, яка здійснила бронювання виробу.

Виріб — предмет гардероба, аксесуар або інший елемент колекції Oeillet, доступний для оренди.

Бронювання — погоджене між сторонами резервування конкретного виробу на визначений період.

Забезпечувальний платіж (застава) — грошова сума, що може вноситися Клієнтом як забезпечення належного виконання умов цього Договору та підлягає поверненню відповідно до його положень.

3. Предмет договору

3.1. Орендодавець надає Клієнту у тимчасове користування вироби з колекції Oeillet на визначений сторонами строк, а Клієнт зобов'язується оплатити послуги оренди та дотримуватися умов цього Договору.

3.2. Вироби надаються виключно у тимчасове користування та залишаються власністю Орендодавця.

3.3. Бронювання здійснюється виключно після індивідуального погодження наявності виробу, строків оренди та інших умов.

3.4. Орендодавець залишає за собою право відмовити у бронюванні без пояснення причин до моменту підтвердження замовлення.

4. Порядок оформлення бронювання

4.1. Бронювання здійснюється через офіційний сайт, Instagram, електронну пошту або інші офіційні канали комунікації Oeillet.

4.2. Для підбору виробу Клієнт надає інформацію, необхідну для оцінки посадки виробу, зокрема:

  • зріст;
  • обхват грудей;
  • обхват талії;
  • обхват стегон;
  • розмір бюстгальтера;
  • за потреби — додаткові параметри або фотографії.

4.3. Надані Клієнтом параметри використовуються виключно для індивідуального підбору виробів.

4.4. Бронювання вважається підтвердженим лише після погодження всіх умов та отримання повної оплати, якщо інше не погоджено сторонами.

4.5. Орендодавець залишає за собою право уточнювати будь-яку інформацію, необхідну для виконання замовлення.

5. Вартість оренди та порядок оплати

5.1. Вартість оренди кожного виробу зазначається на сайті Oeillet або повідомляється Клієнту під час індивідуального погодження замовлення.

5.2. Вартість доставки, якщо інше не зазначено, не входить до вартості оренди та оплачується Клієнтом окремо.

5.3. Для окремих виробів або категорій замовлень Орендодавець може встановлювати забезпечувальний платіж (заставу). Розмір застави визначається індивідуально залежно від вартості, унікальності та стану виробу.

5.4. Бронювання вважається підтвердженим лише після надходження повної оплати вартості оренди та, у разі необхідності, забезпечувального платежу.

5.5. До моменту отримання оплати Орендодавець не гарантує резервування виробу за Клієнтом.

5.6. Усі розрахунки здійснюються у національній валюті України.

6. Забезпечувальний платіж (застава)

6.1. Забезпечувальний платіж не є оплатою вартості оренди та не зараховується в рахунок орендної плати.

6.2. За відсутності пошкоджень, втрати виробу або інших порушень умов цього Договору забезпечувальний платіж повертається Клієнту після перевірки виробу.

6.3. Перевірка виробу здійснюється після його повернення до колекції Oeillet.

6.4. У разі виявлення пошкоджень, втрати виробу або інших обставин, що спричинили матеріальні збитки, Орендодавець має право повністю або частково утримати забезпечувальний платіж у розмірі фактичних витрат на відновлення або компенсацію вартості виробу.

6.5. Якщо сума завданих збитків перевищує розмір забезпечувального платежу, Клієнт зобов'язується відшкодувати різницю.

7. Отримання та повернення виробів

7.1. Передача виробів здійснюється способом, погодженим сторонами під час оформлення бронювання.

7.2. Клієнт зобов'язується перевірити комплектність виробу одразу після отримання та повідомити Орендодавця про можливі невідповідності або пошкодження без необґрунтованої затримки.

7.3. Строк оренди визначається індивідуально під час бронювання.

7.4. Після завершення строку оренди Клієнт зобов'язується повернути виріб у погоджений строк способом, узгодженим із Орендодавцем.

7.5. Прострочення повернення виробу без попереднього погодження може бути підставою для нарахування додаткової плати відповідно до чинних тарифів Oeillet.

7.6. До моменту фактичного повернення виробу відповідальність за його збереження несе Клієнт.

8. Права та обов'язки сторін

Орендодавець має право:

  • відмовити у бронюванні до моменту його підтвердження;
  • запитувати інформацію, необхідну для індивідуального підбору виробу;
  • встановлювати розмір забезпечувального платежу;
  • відмовити у повторній оренді особам, які порушили умови цього Договору;
  • змінювати асортимент колекції, вартість оренди та умови бронювання без попереднього повідомлення, якщо це не стосується вже підтверджених замовлень.

Орендодавець зобов'язується:

  • надати Клієнту виріб, що відповідає погодженому опису;
  • забезпечити професійний догляд за виробами між орендами;
  • використовувати персональні дані відповідно до Політики конфіденційності.

Клієнт має право:

  • отримати консультацію щодо підбору виробу;
  • отримати інформацію про стан, особливості та умови використання виробу;
  • звернутися до Орендодавця з питань, що виникли під час оренди.

Клієнт зобов'язується:

  • надати достовірну інформацію, необхідну для оформлення бронювання;
  • використовувати виріб дбайливо та відповідно до його призначення;
  • не здійснювати самостійного ремонту, чищення, фарбування чи будь-якого іншого втручання у стан виробу;
  • повернути виріб у погоджений строк.

9. Відповідальність сторін

9.1. З моменту отримання виробу і до його фактичного повернення Орендодавцю Клієнт несе відповідальність за його збереження.

9.2. Клієнт зобов'язується використовувати виріб виключно за призначенням, дбайливо ставитися до нього та уникати будь-яких дій, що можуть призвести до його пошкодження або втрати.

9.3. Не допускається самостійне прання, хімічне чищення, прасування, відпарювання, ремонт, фарбування, укорочення чи будь-яке інше втручання у стан виробу без письмової згоди Орендодавця.

9.4. У разі випадкового пошкодження виробу Клієнт зобов'язується негайно повідомити про це Орендодавця.

9.5. Природні ознаки віку, характерні для вінтажних та антикварних виробів, не є дефектами та не можуть бути підставою для претензій.

9.6. У разі втрати виробу або пошкодження, що унеможливлює його подальше використання чи реставрацію, Клієнт зобов'язується відшкодувати завдані збитки у повному обсязі.

9.7. Якщо пошкодження підлягає реставрації, Клієнт відшкодовує фактичні витрати на її проведення.

9.8. Орендодавець не несе відповідальності за неможливість використання виробу, що виникла внаслідок надання Клієнтом недостовірних або неповних параметрів.

10. Скасування або зміна бронювання

10.1. Умови скасування або перенесення бронювання визначаються відповідно до інформації, розміщеної на сайті Oeillet, або погоджуються сторонами індивідуально.

10.2. У разі скасування бронювання з ініціативи Клієнта Орендодавець має право утримати кошти у випадках та розмірі, передбачених умовами бронювання.

10.3. Якщо виріб ще не був відправлений, сторони можуть погодити перенесення дати оренди за наявності такої можливості.

10.4. Якщо зміна дати неможлива через вже існуючі бронювання, Орендодавець не зобов'язаний забезпечувати іншу дату оренди.

10.5. Якщо Клієнт не отримав відправлення або не забрав його у перевізника без поважної причини, таке бронювання вважається виконаним з боку Орендодавця.

11. Форс-мажор

11.1. Сторони звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов'язань, якщо таке невиконання стало наслідком обставин непереборної сили.

11.2. До таких обставин належать, зокрема, воєнні дії, терористичні акти, надзвичайні ситуації, пожежі, повені, землетруси, страйки, рішення органів державної влади, перебої у роботі транспортних компаній, служб доставки чи інші події, що знаходяться поза розумним контролем сторін.

11.3. Якщо виконання замовлення стало неможливим через обставини непереборної сили, сторони погоджують можливість перенесення бронювання або інше взаємоприйнятне рішення.

12. Персональні дані

12.1. Порядок збору, обробки, зберігання та захисту персональних даних визначається Політикою конфіденційності Oeillet.

12.2. Політика конфіденційності є невід'ємною частиною цього Договору та розміщена на офіційному сайті Oeillet.

12.3. Оформлюючи бронювання, Клієнт підтверджує, що ознайомився(-лася) з Політикою конфіденційності та погоджується з її умовами.

13. Інтелектуальна власність

13.1. Усі тексти, фотографії, відео, графічні матеріали, логотипи, дизайн сайту та інші матеріали, розміщені на сайті Oeillet, є об'єктами права інтелектуальної власності.

13.2. Будь-яке копіювання, використання або поширення зазначених матеріалів без попередньої письмової згоди Орендодавця забороняється, крім випадків, передбачених законодавством України.

14. Прикінцеві положення

14.1. Цей Договір набирає чинності з моменту його акцепту Клієнтом та діє до повного виконання сторонами своїх зобов'язань.

14.2. Орендодавець має право вносити зміни до цього Договору. Нова редакція набирає чинності з моменту її опублікування на сайті, якщо інше не передбачено самим Договором.

14.3. До правовідносин, що виникають між сторонами, застосовується законодавство України.

14.4. Усі спори сторони прагнуть вирішувати шляхом переговорів. Якщо досягти згоди неможливо, спір вирішується відповідно до законодавства України.

15. Відомості про Орендодавця

Фізична особа-підприємець: Чернишова-Гвоздик Вікторія

РНОКПП: 3536010249

Електронна пошта: oeilletvikotik@gmail.com

Вебсайт: https://www.instagram.com/oeilletvintage

Дата набрання чинності: 01 серпня 2026 року.

1. Загальні положення

1.1. Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, використання, зберігання та захисту персональних даних користувачів сайту Oeillet.

1.2. Ми поважаємо ваше право на приватність та обробляємо персональні дані відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та інших нормативно-правових актів України.

1.3. Користуючись сайтом Oeillet, оформлюючи бронювання або звертаючись до нас через будь-які офіційні канали зв'язку, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цією Політикою та погоджуєтеся з умовами обробки персональних даних.

2. Які персональні дані ми можемо збирати

Залежно від способу взаємодії з нами ми можемо обробляти такі дані:

  • ім'я та прізвище;
  • номер телефону;
  • адресу електронної пошти;
  • адресу доставки та повернення виробів;
  • параметри фігури (зріст, обхвати, розмір бюстгальтера та інші заміри, необхідні для індивідуального підбору);
  • інформацію, яку ви добровільно повідомляєте під час листування;
  • технічну інформацію про використання сайту (IP-адреса, тип браузера, тип пристрою, файли Cookie та інші технічні дані).

3. Мета обробки персональних даних

Персональні дані використовуються виключно для:

  • оформлення та виконання бронювання;
  • індивідуального підбору виробів;
  • організації доставки та повернення;
  • зв'язку щодо замовлення;
  • ведення бухгалтерського та податкового обліку відповідно до законодавства України;
  • покращення роботи сайту та якості сервісу;
  • виконання вимог законодавства України.

4. Передача персональних даних третім особам

4.1. Ми не продаємо та не передаємо персональні дані третім особам з маркетинговою метою.

4.2. У разі необхідності окремі дані можуть бути передані виключно особам або сервісам, залученим до виконання замовлення, зокрема:

  • службам доставки;
  • платіжним сервісам;
  • постачальникам хостингу та технічної підтримки сайту;
  • державним органам — у випадках, передбачених законодавством України.

5. Зберігання та захист персональних даних

5.1. Ми вживаємо необхідних організаційних і технічних заходів для захисту персональних даних від випадкової втрати, неправомірного доступу, зміни або поширення.

5.2. Персональні дані зберігаються лише протягом строку, необхідного для досягнення мети їх обробки або протягом строку, визначеного законодавством України.

6. Cookies

6.1. Сайт Oeillet може використовувати файли Cookie та інші подібні технології для забезпечення коректної роботи сайту, аналізу його використання та покращення користувацького досвіду.

6.2. Ви можете самостійно змінити налаштування використання Cookie у своєму браузері. Відключення Cookie може вплинути на роботу окремих функцій сайту.

7. Ваші права

Відповідно до законодавства України ви маєте право:

  • знати, які персональні дані ми обробляємо;
  • отримувати доступ до своїх персональних даних;
  • вимагати виправлення неточних або неповних даних;
  • відкликати згоду на обробку персональних даних у випадках, передбачених законодавством;
  • вимагати видалення персональних даних, якщо інше не передбачено законом;
  • звертатися до уповноважених державних органів у разі порушення ваших прав.

8. Зміни до Політики

8.1. Ми можемо періодично оновлювати цю Політику.

8.2. Актуальна редакція Політики завжди розміщується на сайті Oeillet.

9. Контактна інформація

З усіх питань щодо обробки персональних даних ви можете звернутися до нас за контактами, зазначеними на сайті.

Ми запитуємо лише ті дані, які дійсно необхідні для індивідуального підбору виробів, оформлення бронювання та забезпечення якісного сервісу. Дбайливе ставлення до вашої приватності є для нас таким же важливим, як і дбайливе ставлення до самої колекції.